{"id":6570,"date":"2017-10-05T09:32:58","date_gmt":"2017-10-05T09:32:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valicon.net\/?p=6570\/"},"modified":"2017-10-06T11:16:42","modified_gmt":"2017-10-06T11:16:42","slug":"potrosnikska-nevroznanost-v-oglasevanju-disrupcija-spobduba-ali-kalup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/2017\/10\/potrosnikska-nevroznanost-v-oglasevanju-disrupcija-spobduba-ali-kalup\/","title":{"rendered":"Potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost v ogla\u0161evanju. Disrupcija, spobduba ali kalup?"},"content":{"rendered":"<p>Izvorno objavljeno v 431. \u0161tevilki Marketing Magazina<\/p>\n<p><strong><em>Zdi se, da potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost kon\u010dno dobiva svojo pravo vlogo. Po prvem valu navdu\u0161enja javnosti in zati\u0161ju v nadaljevanju, se zdaj ka\u017ee upanje, da kon\u010dno izstopamo iz obdobja skepticizma kot posledice prevelikih in v mnogih pogledih neizpolnjenih pri\u010dakovanj. Ne, ne moremo brati misli, v mo\u017eganih ni nakupnega gumba in da, nevroptimizirani oglasi so bolj u\u010dinkoviti. Dokazano. Ve\u010dkrat.\u00a0<\/em><em>Potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost je predvsem izjemno kompleksna disciplina, ki zahteva interdisciplinarno in predvsem odprto in konstruktivno ekipo strokovnjakov. Vemo, da nevrooptimizirani dra\u017eljaji praviloma dvigujejo komunikacijsko u\u010dinkovitost. A za kaj takega je potreben predvsem dialog vseh vpletenih. Rezultat raziskave, ki meri nevrofiziolo\u0161ki odziv je namre\u010d dinami\u010dna analiza, v kateri se za vsako sekundo oglasa ugotovi kak\u0161ne reakcije je izzval, kar odpira cel niz razli\u010dnih mo\u017enosti in rezultat je praviloma samo tako dober kot je konstruktivna debata in so dobri interpretatorji.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>OD RACIONALNEGA K INTUITIVNEMU POTRO\u0160NIKU<\/strong><\/p>\n<p>Eden klju\u010dnih dejavnikov, ki je izhodi\u0161\u010dno privedel do rasti zanimanja za nevrolo\u0161ke raziskave na podro\u010dju obna\u0161anja potro\u0161nikov je sprememba paradigme \u00bbracionalnega\u00ab potro\u0161nika k \u00bbintuitivnemu\u00ab potro\u0161niku, ki je deloma posledica teorije behavioralne ekonomije Daniela Kahnemana o dveh tipih odlo\u010ditev pri ljudeh \u2013 hitre \u00bbintuitivne\u00ab in po\u010dasne \u00bbracionalne\u00ab. Osnovno izhodi\u0161\u010de Kahnemanove teorije pravi, da dana\u0161njega potro\u0161nika bolj pogosto vodijo \u010dustva, intuicija in iracionalni dejavniki kot logi\u010dni in racionalni dejavniki. Pomemben del v procesu odlo\u010danja \u2013 \u0161e posebej, ko govorimo o nakupovanju, \u2013 je pogosto nezaveden, ve\u010dina raziskav pa to posku\u0161a razumeti in razlo\u017eiti z metodami, ki so izrazito racionalne. Na tej to\u010dki na prizori\u0161\u010de stopi potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost in raziskovanje s pomo\u010djo medicinskih tehnologij, ki merijo nevrofiziolo\u0161ke reakcije mo\u017eganov potro\u0161nikov glede na dra\u017eljaj v trenutku, ko se le-ta zgodi.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1.png\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-6552 alignleft\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1-300x148.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"148\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1-300x148.png 300w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1-768x378.png 768w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1-1024x504.png 1024w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture-1.png 1261w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Prav to kar se meri, torej neposredna reakcija v trenutku dogajanja, je tudi eden najve\u010djih izzivov tovrstnih meritev, saj morajo biti pogoji enaki oziroma maksimalno podobni resni\u010dnemu okolju v katerem se dogaja to, kar \u017eelimo izmeriti. Meri se pristna reakcija na\u0161ih sivih celic, ne nek izmi\u0161ljeni scenarij, predpostavka \u2013 mo\u017egani se odzovejo na tisto, kar vidijo in sli\u0161ijo to\u010dno tako kot je, prikazovanje kakr\u0161nih koli skic ali snemalne knjige ni smiselno, za kaj takega so \u0161e vedno najbolj primerne metode, ki temeljijo na introspekciji. Pri potro\u0161ni\u0161ki nevroznanosti tega ni, obstaja le neposreden odziv na dra\u017eljaj in v tem se skriva vsa \u010darobnost tega pristopa &#8211; ni dru\u017ebeno \u017eelenih razprav, nikakr\u0161nega olep\u0161evanja, je le surov odziv.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1.png\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-6553 alignright\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1-300x164.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"164\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1-300x164.png 300w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1-768x419.png 768w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1-1024x559.png 1024w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Capture1.png 1150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Nevrolo\u0161ke meritve v tem kontekstu so namenjene ustvarjanju bolj\u0161ih avdio-vizualnih vsebin in ustreznej\u0161i usklajenosti razli\u010dnih elementov, ki se uporabljajo pri ustvarjanju le-teh, optimizaciji za\u010detne ideje in sklepanju odlo\u010ditev, s \u010dim iti pred kupca. To je orodje, ki se ukvarja z osnovnimi za\u010detnimi reakcijami, ki so ve\u010dkrat neopazne in nezavedne \u2013 v marsikaterem pogledu tudi evolucijske \u2013 z reakcijami, ki so nad (ali bolje re\u010deno pod) na\u0161imi razmi\u0161ljanji. S pomo\u010djo EEG-ja se meri asimetri\u010dnost alfa valovanja v prefrontalni skorji, ki nakazuje o kateri vrsti \u010dustvene reakcije govorimo, s pomo\u010djo elektrod, ki spremljajo aktivnost v zatilnem re\u017enju mo\u017eganov pa se meri stopnja pozornosti, ki je bila prisotna v posameznem trenutku. Poleg teh podatkov se analizirajo tudi premiki o\u010di na osnovi katerih izvemo kje v vidnem polju sodelujo\u010dega je bil fokus.<\/p>\n<p><strong>NAJBOLJ\u0160I OGLAS V REGIJI \u00bbDOBRO JUTRO D\u017dEZVERI\u00ab<\/strong><\/p>\n<p>V zadnjem letu in pol smo na Valiconu v sodelovanju z dru\u017ebo za aplikativno nevroznanost\u00a0 BLCKB izmerili preko 500 audio-vizualnih vsebin v Sloveniji in \u0161ir\u0161i regiji, kar verjetno predstavlja eno ve\u010djih, \u010de ne najve\u010djo tovrstno bazo v Evropi. Sodelovali smo na pribli\u017eno 100 projektih in z ve\u010d kot 40 znamkami. In ta ogromna baza znanja nam \u017ee ponuja dolo\u010dene vzorce, ki se ka\u017eejo kot pomemben razlikovalec med odli\u010dnimi in dobrimi oglasi.<\/p>\n<p>Kar opa\u017eamo je, da zelo dobro delujejo oglasi, ki svoje bistvo \u010drpajo iz lokalnega okolja. Svojo inspiracijo lahko \u010drpajo iz razli\u010dnih lokalnih kontekstov, od lokalnih pripovedk, legend, zgodb, nacionalne identitete do glasbe. Trenutno najbolj\u0161i izmerjeni oglas v bazi je oglas <strong>\u00bbDobro jutro D\u017eezveri\u00ab\u00a0za znamko Doncafe,<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/g6HvUfk7E9U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>ki izjemno dobro izkori\u0161\u010da znano Bajagino pesem Dobro jutro d\u017eezeri, z avdio vsebinami spro\u017ea odli\u010dne asociacije na kategorijo, z vizualnimi pa na situacijo pitja kave. Pravzaprav vidimo, da dobro delujejo vsi oglasi, ki svojo inspiracijo \u010drpajo iz zgodb, ki nas povezujejo, se nas dotaknejo, na katerikoli ravni \u017ee. Multinacionalkam je v kontekstu nekoliko te\u017eje, \u010de imajo strategijo iste komunikacije na razli\u010dnih trgih, saj vidimo, da med trgi obstajajo precej\u0161nje (kulturolo\u0161ke) razlike in, da je oglase smiselno prilagajati lokalnemu okolju. \u010cetudi govorimo zgolj o adaptaciji enega samega kadra, npr. prikaza lokalne posebnosti, ki oglas instinktivno naredi bolj doma\u010dega in hkrati privla\u010dnej\u0161ega. Prilagoditve, kraj\u0161anje ali izmenjevanje nekaterih scen lahko privedejo do bistvenega izbolj\u0161anja oglasa in njegove u\u010dinkovitosti. Opa\u017eamo, da ve\u010dinoma niti niso potrebne velike spremembe, \u017ee majhne lahko naredijo velik u\u010dinek, npr. kraj\u0161a scena samo zato, ker je bila reakcija na dolo\u010denega igralca slab\u0161a ali pa druga\u010den na\u010din animacije. Vsi ti, lahko le produkcijski detajli, so izjemno pomembni. In \u0161e eno stvar opa\u017eamo, ljudje imamo dovolj \u00bbbull-shita\u00ab, na neiskrenost v katerikoli obliki \u017ee, bodisi v zgodbi sami ali pa igri igralcev, odreagiramo negativno.<\/p>\n<p><strong>V SLOVENIJI, NAJBOLJ\u0160I SPAROV OGLAS<\/strong><\/p>\n<p>Trenutno najbolj\u0161i izmerjen oglas v Sloveniji, <strong>Sparov leto\u0161nji novoletni oglas \u00bbNajlep\u0161e darilo ste vi\u00ab,<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1XmBNqNip9k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>je dober primer iskrene igre, oglas na katerega so gledalci prakti\u010dno v celotni odreagirali pri\u010dakovano pozitivno. V Sloveniji je bilo v preteklosti veliko oglasov, ki so svojo nalogo opravili odli\u010dno. Na primer <strong>NLB-jev oglas za predpla\u010dni\u0161ko-kartico Mastercard &#8211; \u00bbJedi\u00ab<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2L8eCyrfHTI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>ki s svojim humorjem, odli\u010dno igro in nepri\u010dakovanim preobratom na koncu naredi dober rezultat predvsem iz vidika \u010dustvene reakcije, ali pa <strong>Telekomov oglas \u00bbZa najbli\u017eje gremo najdlje\u00ab<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_HAr9P8tT4Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>ki ima eno najvi\u0161jih izmerjenih mentalnih pozornosti, kar v praksi pomeni, da je za enak u\u010dinek kot pri oglasu, ki dosega povpre\u010dno mentalno pozornost, potreben manj\u0161i medijski vlo\u017eek, ker ima oglas \u017ee izhodi\u0161\u010dno bolj\u0161e pogoje za izstopanje iz mno\u017eice. Ali pa oglasa <strong>Argete, \u00bbKako jo ima\u0161 ti najraje\u00ab<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/G6dvAZ5DX0E?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>in <strong>Poli, \u00bbNikoli ji ne recite hrenovka\u00ab<\/strong><\/p>\n<p><iframe width=\"600\" height=\"338\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/euYgw7NXpYg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>ki v zaklju\u010dni sekciji dosegata trenutno najbolj\u0161i izmerjen rezultat, prva na nivoju pozitivne \u010dustvene reakcije na znamko v kontekstu oglasa, drugi pa zaradi odli\u010dne vizualizacije in sinhronizacije v zaklju\u010dnem delu predstavlja najbolj\u0161o izmerjeno prakso na aktivaciji pozornosti v znam\u010dnem delu.<\/p>\n<p><strong>KAJ LO\u010cI DOBER OGLAS OD ODLI\u010cNEGA?<\/strong><\/p>\n<p>Toda hkrati opa\u017eamo tudi veliko neizkori\u0161\u010denih prilo\u017enosti. Veliko je primerov, kjer bi lahko zgolj z uporabo mikroanimacij ali pa le z bolj usklajeno sinhronizacijo audio-vizulanih vsebin v dolo\u010denih sekvencah dodatno aktivirali pozornost in praviloma izbolj\u0161ali u\u010dinkovitost oglasa. Ali pa z zamenjavo dolo\u010denih kadrov oziroma v\u010dasih celo njihovo popolno izklju\u010ditvijo bodisi izbolj\u0161ali \u010dustveno dinamiko oglasa ali pa zgolj njegov pozitiven u\u010dinek. \u010cetudi se gledalcu na prvi pogled razlike ne zdijo velike, rezultati ka\u017eejo, da ravno tak\u0161ni subtilni detajli lo\u010dijo dober oglas od odli\u010dnega.<\/p>\n<p>Ko govorimo o u\u010dinkovitosti vsebin, je bilo vedno te\u017eko najti dialog med intuicijo in znanostjo. Kar nedvomno vemo je, da dialog potrebujemo. Za vse je slabo, \u010de ga ni, \u0161e slab\u0161e je, \u010de je slab. Potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost je v tem kontekstu dodatna disrupcija, saj ne spreminja zgolj platforme raziskovanja, ampak spreminja paradigmo. Vsaka sprememba je disruptivna. Ali bo prinesla spodbudo ali kalup je stvar perspektive. Mi vemo, da za vse vpletene prina\u0161a spremembo \u2013 dolgoro\u010dno (upamo da), na bolje.<\/p>\n<p>Ve\u010d informacij:\u00a0<a href=\"mailto:neuro@valicon.net\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neuro@valicon.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Izvorno objavljeno v 431. \u0161tevilki Marketing Magazina Zdi se, da potro\u0161ni\u0161ka nevroznanost kon\u010dno dobiva svojo pravo vlogo. Po prvem valu navdu\u0161enja javnosti in zati\u0161ju v nadaljevanju, se zdaj ka\u017ee upanje, da kon\u010dno izstopamo iz obdobja skepticizma kot posledice prevelikih in v mnogih pogledih neizpolnjenih pri\u010dakovanj. Ne, ne moremo brati misli, v mo\u017eganih ni nakupnega gumba [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":6561,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16,2],"tags":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6570\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=6570"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6570\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":6579,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6570\/revisions\/6579\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6561\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=6570"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=6570"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=6570"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}