{"id":2212,"date":"2016-05-20T09:03:24","date_gmt":"2016-05-20T09:03:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valicon.net\/sl\/?page_id=2212"},"modified":"2018-01-12T10:32:13","modified_gmt":"2018-01-12T10:32:13","slug":"eshopper","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/vse-resitve\/raziskave-trga\/resitve\/razumevanje\/eshopper\/","title":{"rendered":"Shopper`s Mind"},"content":{"rendered":"<p>\u0160tevilo spletnih kupcev \u0161e vedno nara\u0161\u010da. Bolj kot \u0161tevilo kupcev pa nara\u0161\u010da pogostost nakupa in posledi\u010dno vrednost.<\/p>\n<p>Danes<strong>\u00a08<\/strong> od <strong>10 uporabnikov interneta<\/strong>\u00a0 vsaj 1-krat letno opravi nakup preko spleta.\u00a0Polovica\u00a0jih\u00a0redno\u00a0nakupuje preko spleta (opravijo vsaj 4 nakupe na leto), medtem ko je \u017ee\u00a0\u010detrtina\u00a0takih, ki opravijo\u00a0vsaj en nakup na mesec. Obenem pa se spletna trgovina soo\u010da z vedno ve\u010djimi izzivi. Konkuren\u010dno okolje je vedno bolj ostro, po drugi strani pa so pri\u010dakovanja potro\u0161nika vedno bolj zahtevna. Spremljanje nakupne izku\u0161nje postaja ena od klju\u010dnih aktivnosti, ki so standard v spletni trgovini<\/p>\n<h2>Skozi sistemati\u010dne metrike do dragocene povratne informacije iz trga<\/h2>\n<p>V ozadju re\u0161itve <strong>Shopper`s Mind\u00a0<\/strong> deluje\u00a0posebna metrika <strong>indikatorjev uspe\u0161nosti<\/strong>, ki spletnim trgovcem omogo\u010da standardiziran in poenostavljen vpogled v njihove kupce in nudi orodje za vrednotenje uspe\u0161nosti poleg tradicionalnih indikatorjev uspe\u0161nosti, kot sta prodaja in dobi\u010dkonosnost. Re\u0161itev nudi orodje za <strong>vpogled v potro\u0161nika<\/strong> in za vrednotenje uspe\u0161nosti, ki izhaja iz <strong>potro\u0161nkove izku\u0161nje in potro\u0161ni\u0161kih navad<\/strong>. Spletnim trgovcem in vsem vpletenim v podro\u010dje spletne trgovine ponujamo <strong>sistemati\u010dno povratno informacijo iz trga<\/strong>, skozi katero vidimo pozicijo spleta, spletne trgovine iz o\u010di kupcev, s tem pa omogo\u010damo zaznavanje podro\u010dja izbolj\u0161av in trendov. Klju\u010dna prednost je neposredna <strong>primerljivost po standardiziranih indikatorjih in fleksibilen pristop<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Kaj ponujamo?<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.Benchmark poro\u010dilo<\/strong>: Analiza kupcev v spletni trgovini s primerjavo na kategorijo trgovin in 1 dodatno ciljno skupino. Namenjeno je vsem, ki imajo oziroma upravljajo s spletno trgovino. Za poro\u010dilo se je potrebno vklju\u010dit v program &#8211; to pomeni, da <strong>spletna trgovina po\u0161lje povabila k anketi kupcem<\/strong>, ki so opravili nakup v zadnjem obdobju (za\u017eeleno \u010dim kraj\u0161e obdobje). Trgovina se lahko vklu\u010duje ve\u010dkrat (npr. kvartalno) ali kar kontinuirano, torej po vsakem nakupu v zahvalo vklju\u010di povezavo k anketi.<\/p>\n<ul>\n<li>Orodje za vrednotenje uspe\u0161nosti, spremljanje premikov in primerjava s trgom.<\/li>\n<li>Namenjen vsem spletnim trgovcem, ki \u017eelijo razumeti, kako se obna\u0161ajo njihovi kupci in kak\u0161na je pozicija njihove spletne trgovine glede na trg in konkurenco.<\/li>\n<li><em><strong>Odgovarja na vpra\u0161anja: <\/strong><\/em>\n<ul>\n<li><strong>Primerjava s trgom: primerjava z najbolj\u0161im dose\u017eenim rezultatom in odstopanje va\u0161e trgovine od povpre\u010dja slovenskih in tudi tujih trgovin, v katerih kupujejo slovenski spletni kupci.<\/strong><\/li>\n<li>Zvestoba kupca spletnemu trgovcu: koliko je takih kupcev, ki bodo pri naslednjem nakupu najprej ponovno pri\u0161li v va\u0161o trgovino?<\/li>\n<li>Kak\u0161na je nakupna izku\u0161nja va\u0161ih kupcev<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture2.png\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6849 size-full\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture2.png\" alt=\"\" width=\"302\" height=\"407\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture2.png 302w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture2-223x300.png 223w\" sizes=\"(max-width: 302px) 100vw, 302px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture1-e1511875902446.png\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><br \/>\n<\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture1-e1511875902446.png\" data-rel=\"lightbox-image-2\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-6848 size-full alignnone\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture1-e1511968569882.png\" alt=\"\" width=\"302\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture1-e1511968569882.png 302w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture1-e1511968569882-300x279.png 300w\" sizes=\"(max-width: 302px) 100vw, 302px\" \/><br \/>\n<\/a><strong><br \/>\n2. Category poro\u010dilo: <\/strong>Analiza kupcev v izbrani ciljni skupini s primerjavo na splo\u0161en reprezentativni vzorec in 1 dodatno ciljno skupino. Poro\u010dilo je namenjeno vsem, ki \u017eelijo vpogled v spletne kupce oziroma v dolo\u010deno ciljno skupino spletnih kupcev. Za poro\u010dilo je potebno <strong>le izbrati ciljne skupine, ki so na voljo na seznamu<\/strong>. Rezultati so lahko na voljo takoj.<\/p>\n<ul>\n<li>Orodje za pregled in iskanje prilo\u017enosti v kategorijah ali v ciljnih skupinah.<\/li>\n<li>Namenjeno vsem, ki razmi\u0161ljajo o vstopu v posamezne segmente trga ali za vse, ki ponujajo dopolnjujo\u010de storitve na podro\u010dju eCommerce<\/li>\n<li><em><strong>Odgovarja na vpra\u0161anja:<\/strong><\/em>\n<ul>\n<li>Kdo so va\u0161i kupci: kako bi jih lahko demografsko opisali in kak\u0161ne uporabni\u0161ke navade imajo ob spletnem nakupovanju?<\/li>\n<li><strong>Primerjava s kategorijo. Primerjava s slovenskimi spletnimi trgovci v isti kategoriji.<\/strong><\/li>\n<li>Zvestoba kupca spletnemu trgovcu: koliko je takih kupcev, ki bodo pri naslednjem nakupu najprej ponovno pri\u0161li v va\u0161o trgovino?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture5.png\" data-rel=\"lightbox-image-3\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-6853 size-full alignnone\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture5.png\" alt=\"\" width=\"295\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture5.png 295w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture5-217x300.png 217w\" sizes=\"(max-width: 295px) 100vw, 295px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture6.png\" data-rel=\"lightbox-image-4\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-6854 size-full alignnone\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture6.png\" alt=\"\" width=\"301\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture6.png 301w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Picture6-221x300.png 221w\" sizes=\"(max-width: 301px) 100vw, 301px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>3.<\/strong>\u00a0<strong>Ecommerce poro\u010dilo<\/strong>: <strong>Poglobljena analiza spletnih potro\u0161nikov<\/strong> (na ciljnem trgu), ki nudi vpogled v stanje spletne trgovine, trende za 3-5 let nazaj in dodatne usmerjene analize na osnovi obstoje\u010dih podatkov.<\/p>\n<ul>\n<li>Strate\u0161ki pregled trga in trendov za namene na\u010drtovanja marketin\u0161ke ali komunikacijske strategije oziroma za vrednotenje potenciala.<\/li>\n<li>Namenjeno vsem, ki se spletne trgovine lotevajo resno, z analiti\u010dnimi pristopi in se zavedajo, da je razumevanje potro\u0161nika klju\u010d do uspeha. Poro\u010dilo je namenjeno tudi vsem, ki si \u017eelijo pridobiti poglobljen vpogled v spletne kupce in spletno trgovino na trgu.<\/li>\n<li><em><strong>Odgovarja na vpra\u0161anja:<\/strong><\/em>\n<ul>\n<li><strong>Nakupna izku\u0161nja: kaj se dogaja v toku nakupnega procesa, kateri elementi procesa so kriti\u010dni in pri katerih so potrebne izbolj\u0161ave?<\/strong><\/li>\n<li>Kontinuirano spremljanje v \u010dasu omogo\u010di \u010dasovne primerjave in opazovanje trendov.<\/li>\n<li>Kateri faktorji vplivajo na nakupne odlo\u010ditve, kateri so trendi nakupnih zna\u010dilnosti (na\u010dini pla\u010dil, dostava,..)?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/top_spletne_trgovine.png\" data-rel=\"lightbox-image-5\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6863 size-full\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/top_spletne_trgovine.png\" alt=\"\" width=\"362\" height=\"242\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/top_spletne_trgovine.png 362w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/top_spletne_trgovine-300x201.png 300w\" sizes=\"(max-width: 362px) 100vw, 362px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/nakupni_profil.png\" data-rel=\"lightbox-image-6\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6865 size-full\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/nakupni_profil.png\" alt=\"\" width=\"332\" height=\"226\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/nakupni_profil.png 332w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/nakupni_profil-300x204.png 300w\" sizes=\"(max-width: 332px) 100vw, 332px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/brezgotovinsko_poslovanje.png\" data-rel=\"lightbox-image-7\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6869 size-full\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/brezgotovinsko_poslovanje.png\" alt=\"\" width=\"376\" height=\"259\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/brezgotovinsko_poslovanje.png 376w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/brezgotovinsko_poslovanje-300x207.png 300w\" sizes=\"(max-width: 376px) 100vw, 376px\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/kategorije.png\" data-rel=\"lightbox-image-8\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6871 size-full\" src=\"http:\/\/www.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/kategorije.png\" alt=\"\" width=\"409\" height=\"277\" srcset=\"https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/kategorije.png 409w, https:\/\/oldwww.valicon.net\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/kategorije-300x203.png 300w\" sizes=\"(max-width: 409px) 100vw, 409px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Re\u0161itev eShopper se uporablja pri letnem dogodku sMind s partnerskim podjetjem Ceneje.si.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0160tevilo spletnih kupcev \u0161e vedno nara\u0161\u010da. Bolj kot \u0161tevilo kupcev pa nara\u0161\u010da pogostost nakupa in posledi\u010dno vrednost. Danes\u00a08 od 10 uporabnikov interneta\u00a0 vsaj 1-krat letno opravi nakup preko spleta.\u00a0Polovica\u00a0jih\u00a0redno\u00a0nakupuje preko spleta (opravijo vsaj 4 nakupe na leto), medtem ko je \u017ee\u00a0\u010detrtina\u00a0takih, ki opravijo\u00a0vsaj en nakup na mesec. Obenem pa se spletna trgovina soo\u010da z vedno [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":1670,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-product.php","meta":[],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2212\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=2212"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2212\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":6944,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2212\/revisions\/6944\/"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1670\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oldwww.valicon.net\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=2212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}